Quiénes Somos

Somos Pita Clean, una empresa familiar con más de 2 años especializados en productos de limpieza y cuidado del hogar.

Nacimos con una misión simple: acercar productos de limpieza de calidad profesional a cualquier hogar de Chile, con despacho rápido y atención cercana.

Hoy somos vendedores Platinum en Mercado Libre, el nivel más alto de la plataforma, lo que refleja el compromiso que tenemos con cada pedido que despachamos.

Trabajamos con marcas reconocidas como Dr. Beckmann, Bolaseca, The Pink Stuff, Harpic y muchas más — todas 100% originales y con garantía.

Vendemos exclusivamente online porque así podemos ofrecerte mejores precios, sin los costos de una tienda física. Cada pedido se despacha con cuidado desde Santiago a todo Chile."

Título de la sección
Resuelve tus dudas sobre Envíos, Pagos y Compras en PITACLEAN de manera rápida y clara.

Preguntas Frecuentes

Envíos

Realizamos envíos a todo Chile, incluyendo todas las comunas de la Región Metropolitana y regiones, a través de empresas de transporte asociadas.
El costo de envío no es fijo y se calcula automáticamente según:

Dirección de despacho

Peso y volumen del pedido

El valor final del envío se muestra antes de confirmar la compra.
Los plazos de entrega comienzan a contar desde la confirmación del pago:

Región Metropolitana: 1 a 2 días hábiles

Otras regiones: 3 a 5 días hábiles

Estos plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a Pita Clean SPA.
No realizamos entregas con horario exacto garantizado.

Sin embargo, si tienes una solicitud especial, puedes escribirnos a través del formulario de contacto o WhatsApp y haremos lo posible por ayudarte, sujeto a disponibilidad de la empresa de transporte.

Pagos

Aceptamos los medios de pago electrónicos disponibles en nuestro sitio web, los cuales son procesados mediante plataformas de pago externas y seguras.
Sí. Comprar en Pita Clean SPA es totalmente seguro.
Nuestro sitio cuenta con certificados de seguridad y los pagos se realizan a través de plataformas especializadas, por lo que no almacenamos datos bancarios ni de tarjetas.

Pedidos

No. No es obligatorio crear una cuenta para realizar compras.

Puedes comprar como invitado ingresando solo los datos necesarios para el despacho y contacto.
Una vez confirmado el pago, el pedido entra en proceso de preparación.

Si necesitas modificar o cancelar tu pedido, contáctanos lo antes posible. Haremos lo posible por ayudarte, siempre que el pedido aún no haya sido despachado.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Sí. Puedes solicitar cambios o devoluciones dentro de los 30 días corridos desde la recepción del producto, cumpliendo las siguientes condiciones:

Producto sin uso

Sellado y sin abrir

En su embalaje original

Para gestionar un cambio o devolución debes contactarnos a través de:

Te indicaremos los pasos a seguir y la forma de envío del producto.

Envíanos un mensaje de WhatsApp